Política de
privacidad

1. Quiénes somos

HydraSoft es un estudio de software con sede en Latinoamérica. Operamos bajo la razón social Hydra Software S.A.S. Puedes contactarnos en info@hydra.com.co.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas voluntariamente: nombre, correo electrónico y el mensaje que nos envías a través del formulario de contacto. No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información sensible.

3. Cómo usamos tu información

• Responder a tu consulta o solicitud de cotización.
• Enviarte información relevante sobre el proyecto en curso, si ya eres cliente.
• Mejorar nuestros servicios a partir de retroalimentación general (sin identificarte).

4. Cookies y analítica

Este sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y herramientas de analítica web (como Google Analytics o Plausible) que nos permiten entender el tráfico de forma agregada y anónima. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (p. ej. alojamiento de correo), bajo contratos de confidencialidad.

6. Retención de datos

Conservamos tu información el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a info@hydra.com.co.

7. Tus derechos

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última revisión aparece al final del documento. El uso continuado del sitio tras un cambio implica aceptación de la versión actualizada.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a info@hydra.com.co. Respondemos en menos de 5 días hábiles.